[心得] 《社交進化》(The Power of Strangers)

現代人已經養成注意力隨時隨地放在小螢幕上的習慣,這使得我們與其他人面對面交流的機會少了許多;也許我們還是能夠在網路上與陌生人交流,找到更多有著相同價值觀的朋友,但這種靠著演算法所創造的人際關係,反而可能會限縮我們的未來。

「陌生人的力量就是打破日常。」P.149

我們從小就被教導要有禮貌,不要去冒犯到他人,不要和對方談論敏感的話題,直到科技發達的現在,很多年輕人甚至連眼神都不敢在對方身上停留太久;就算是到便利商店買個東西,也希望將與店員的交流減至最低限度,因為這麼做比較有效率。但有效率就代表失去很多繞遠路的機會,也因此少了很多可能性。而且更糟糕的是,少了面對面交流的機會,我們開始不把對方當做一個活生生的人。

正因為對方只是個帳號,在看不到對方的臉、不知對方真實身分的情況下,我們很容易說出平常不會說的侮辱性言詞,加上同溫層的推波助瀾,我們更容易得出自己是對的,別人都是蠢蛋的結論。只有和對方面對面交談,我們才會認知到對方也是一個活生生的人。

前幾年同婚釋憲案新聞沸沸揚揚,同志團體與反同團體之間鬧得劍拔弩張,同志認為反同是價值觀跟不上時代的老人,反同則認為那些爭取結婚的同志會毀滅國家,兩邊在新聞媒體、網路和抗議現場吵得不可開交,似乎沒有人想要好好坐下來面對面談話。本名劉宇的四叉貓是名同志網紅,這個人雖然有很多爭議,但當時他確實跨出圈子,與反同團體裡的一位趙曉音牧師面對面交流,兩人甚至變成了好朋友,還曾一起打過線上遊戲。一名非裔美國人花了30多年的時間,盡可能地與3K黨的人交朋友,只為了讓對方看看活生生的非裔是什麼樣子,因此瓦解了不少3K黨分部。無知滋養恐懼,這兩個例子都很好的展現了面對面交流的力量。

他發現這世上根本沒有多數族群和少數族群之分,也沒有陌生人和熟人之別,只有單獨的個人。每個人都是少數族群的唯一,每個人都是陌生人。P.266

從動物間的社交行為開始,一直到人類部落與寄生蟲規避理論,作者在書裡分享了很多與社交行為有關的研究資料,但似乎有些過頭了,反而讓人迷失在一堆讀書心得裡;他也分享了不少與各種陌生人相遇的小故事,我反而比較喜歡看這種小故事。他在書裡提到一個受過高等教育的年輕女遊民,因家中遭遇變故與暴徒襲擊,被盜用身份後成為了遊民。接連的打擊下她還是不放棄希望與笑容。光是看作者與她對談的內容,就想讓人與她聊聊天,從她身上獲得些許勇氣。

 「人與人的對話,可以把陌生人變朋友,把約會對象變另一半,化面試機會為工作機會,但開啟對話或維持對話之所以這麼難,是因為大家低估對方對自己的好感度,完全沒想到對方也很享受自己的陪伴。」P.52

只是書裡談的都是與陌生人談話的好處,若能有失敗的案例也許會更好,畢竟會對社交感到恐懼的人就是害怕失敗。關於這點他也有拿出研究佐證,根據研究,我們常把陌生人想得太壞了,料想談話不會順利,所以乾脆放棄。只要實際開啟對話,聊天的過程常會意外的順利與愉悅,即便只是向便利商店的店員打個招呼。

原名陌生人的力量比較貼切,畢竟書裡談的都是與陌生人交流的好處,中文書名反而有些文不對題的感覺,不如改叫社交複利來得貼切吸晴。整本書的精華在第二十章,可以說前面的引經據典、故事分享、個人感受都是為了這章,總歸一句就是「與陌生人面對面交流吧!」。🌵

書籍資訊

書名:社交進化
isbn:9786263180307
作者:Joe Keohane
評分:2.5/5

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